אנחנו בא.מ.א צעצועים מאמינים שמשחק הוא חלק בלתי נפרד מהחיים, בכל גיל ובכל שלב. לכן, יצרנו חנות שמתאימה לכולם – ילדים, מבוגרים, משפחות, וכל מי שאוהב לשחק ולהנות.

אנחנו מחויבים להנגיש את האתר והחנות שלנו לכלל הלקוחות, ללא קשר לגיל, מין, דת, לאום או כל מאפיין אחר. אנחנו פועלים בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות), ברמת AA, כדי להבטיח שכל אחד ואחת יוכלו לגלוש ולקנות אצלנו בנוחות ובקלות.

נגישות באתר

האתר שלנו עוצב בקפידה כדי להיות נגיש וידידותי למשתמש, לכלל הגולשים:

• תפריט נגישות: תפריט ייעודי שמאפשר לכם להתאים את חוויית הגלישה לצרכים שלכם, כולל שינוי גודל פונט, ניגודיות צבעים, עצירת אלמנטים נעים ועוד.
• ניווט פשוט וברור: התפריטים והקישורים באתר מסודרים בצורה אינטואיטיבית וקלה לשימוש, עם היררכיה ברורה והיגיון פנימי.
• תוכן קריא וברור: הטקסטים באתר כתובים בשפה פשוטה וברורה, בפונט גדול וברור, עם מרווחים מתאימים בין השורות והפסקאות.
• תמונות עם הסברים: כל התמונות באתר כוללות טקסט אלטרנטיבי שמתאר את תוכן התמונה, לטובת משתמשי קוראי מסך.
• סרטונים עם כתוביות: הסרטונים באתר כוללים כתוביות, כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות שמיעה להבין את התוכן.

נגישות בחנות

גם בחנות הפיזית שלנו, אנחנו עושים מאמצים כדי שכולם ירגישו בנוח ובטוח:

• חניית נכים: יש לנו מקומות חניה שמורים לבעלי תו נכה, קרוב לכניסה לחנות.
• כניסה נוחה: הכניסה לחנות רחבה ונוחה למעבר, גם אם אתם עם כיסא גלגלים או עגלת תינוק.
• מעברים רחבים: המעברים בין המדפים בחנות רחבים מספיק כדי לאפשר תנועה נוחה לכולם.
• עזרה וסיוע: הצוות שלנו תמיד שמח לעזור ולסייע בכל מה שצריך, כולל ליווי והכוונה בחנות, הסבר על המוצרים והמלצות.

יש לכם שאלות או הצעות?

אנחנו תמיד שמחים לשמוע מכם! אם נתקלתם בקושי כלשהו באתר או בחנות, או אם יש לכם רעיונות איך אנחנו יכולים להשתפר, נשמח אם תיצרו איתנו קשר:

• טלפון: 077-4030010
• דוא"ל: elinorsob@gmail.com

אנחנו ממשיכים להשתפר

אנחנו יודעים שנגישות היא תהליך מתמשך, ואנחנו ממשיכים לעבוד כדי לשפר את הנגישות באתר ובחנות שלנו כל הזמן. אנחנו מקשיבים למשוב שלכם ולומדים מטעויות, כדי שנוכל להמשיך להיות החנות הכי טובה ונגישה לכולם.

תאריך עדכון אחרון: 17.06.2024